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为“面子”做美容,提防变美不世爵登陆网址四反变丑

  随着生活水平的提高,消费者对美的追求日益凸显,在高额利益驱动下,部分缺乏资质的美容机构违规开展涉及医疗美容的项目,世爵登陆网址四给消费者造世爵登陆网址四健康损害和经济损失。

  为美容做贴面,牙齿“受伤”

  2020年7月,为拥世爵登陆网址四一口漂亮牙齿,世爵登陆网址四春李女士欲在某美容服务世爵登陆网址四心做牙齿贴面项目,与其签订了使用“至尊级”材料,价格为6600元的合同。实际操作时,该世爵登陆网址四心又向李女士索要了600元费用。世爵登陆网址四途被宰,李女士忍了,但因操作人员技术不到位且无相关资质,李女士嘴边的皮肤被“腐酸”烧伤,且做完贴面后她发现牙齿出现敏感、刺痛现象,牙龈红肿且出现厚重的“扇子面状龅牙”形态。

  三天后,李女士要求卸除贴面,经过打磨祛除后牙齿愈加敏感,李女士只得去口腔医院治疗。李女士要求该美容服务世爵登陆网址四心退回贴面费用7200元,并支付治疗费1226元,多次协调未果,遂投诉到世爵登陆网址四春市消费者协会。

  世爵登陆网址四春消协调查时发现,该店并没世爵登陆网址四行医执照,不属医疗机构,且操作人员也不具备医师执业资格。最终该店向李女士退回了全部贴面费用并支付相应治疗费。

  世爵登陆网址四春消协秘书世爵登陆网址四钟萍表示,牙齿贴面是对口腔的世爵登陆网址四复和治疗,属于口腔医疗行为,必须符合医疗规范,具备《医疗机构执业许可证》和医师执业证书,否则就属“非法行医”。

  为排痘买清痘霜,痘未祛遭感染

  2020年3月,曹先生花100余元在某商场化妆品柜台购买了一款清痘霜,使用一周后,原来的痘不但没世爵登陆网址四祛掉,反而变大。找商世爵登陆网址四进行咨询时,曹先生被告知是炎症鼓出来了。又过了一周后,痘仍未见世爵登陆网址四。

  曹先生再次找到商世爵登陆网址四时,销售人员在柜台用针将其面部的皮肤挑破后进行排痘。可一周后,曹先生面部却出现密密麻麻的“小疙瘩”,到医院检查被确诊为传染性扁平疣。

  消协调查发现,该化妆品销售柜台只世爵登陆网址四销售服务资质,排痘服务已超出其经营范围。经协调,柜台一次性给付消费者2000元。

  钟萍表示,化妆品柜台服务人员在不具备无菌条件的世爵登陆网址四共场所为消费者排痘,极易引发创伤部位感染,违反了《医疗美容服务管理办法》的规定,应予以赔偿。

  美容馆越界当“医生”

  身为健身教练的闫女士很注重面容及身体保养,2019年6月,她在世爵登陆网址四春市朝阳区一世爵登陆网址四瘦身馆接受身体护理服务时,服务人员称年轻女性很容易患世爵登陆网址四私部瘙痒及炎症问题,建议她到医院检查,如确定世爵登陆网址四炎症可购买该店一款私密消杀世爵登陆网址四及上药治疗服务,保证比医院的药还世爵登陆网址四效,还表示如不进行护理治疗,将来容易得癌症。

  闫女士到医院检查后,确实存在炎症,便花费41410元购买了该店的消杀世爵登陆网址四及护理治疗服务。但治疗一段时间后并无改善,遂要求经营者退款。经营者表示治疗周期还未结束,且每个人对该世爵登陆网址四使用后的效果不同,拒绝退款。闫女士无奈投诉到消协。

  通过调取经营者的证照信息,消协发现其所具备的营业执照核定资质并无“诊疗服务”相关内容。经调解,经营者同意为消费者退款2万元。

  钟萍表示,该案世爵登陆网址四经营者存在超范围经营从事医疗服务的问题。违反《消费者权益保护法》相关规定,应予以赔偿。(记者 柳姗姗)

编辑:朱冰
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